JATIMTIMES - Sektor perhotelan di Kota Malang terus menunjukkan tren ekspansi seiring meningkatnya kunjungan wisatawan dan aktivitas bisnis. Dalam waktu dekat, sedikitnya lima hotel berbintang tiga hingga lima akan meramaikan industri akomodasi, sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi daerah.
Dari lima proyek tersebut, dua hotel telah lebih dulu beroperasi dan mulai melayani tamu. Sementara tiga lainnya masih dalam tahap pembangunan maupun proses perizinan, dengan target operasional bertahap hingga 2027.
Baca Juga : Penumpang Naik 35 Persen, Jalur Rel Stasiun Malang ke Kota Lama Dicek
Berdasarkan data Dinas Ketenagakerjaan, Penanaman Modal, dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Malang, proyek hotel yang tengah berjalan di antaranya Java Dwipa Hotel di Jalan Cokroaminoto, Kecamatan Klojen yang saat ini telah memasuki proses Persetujuan Bangunan Gedung (PBG). Kemudian Luminor Hotel dan Dinoyo Oasis Apartment di kawasan Jalan MT Haryono Gang 9, Kecamatan Lowokwaru, yang progresnya sudah sampai tahap pembayaran retribusi sejak awal April 2026.
Selain itu, pembangunan Hotel Novotel di Jalan Letjen Sutoyo, Kecamatan Klojen dijadwalkan mulai beroperasi pada 2027. Sementara Hotel Aston di Jalan Bendungan Sigura-gura, Kecamatan Lowokwaru, secara fisik telah rampung dan tinggal menunggu penyelesaian administrasi berupa adendum Analisis Mengenai Dampak Lingkungan (AMDAL).
Satu proyek lainnya berada di Jalan Tumenggung Suryo, Kecamatan Blimbing, yang masih dalam tahap pengurusan izin dan diperkirakan masuk kategori hotel bintang tiga. Kepala DPMPTSP Kota Malang, Arif Tri Sastyawan, mengatakan kehadiran hotel-hotel baru tersebut berpotensi besar meningkatkan nilai investasi daerah.
“Dengan adanya tambahan hotel ini, kami optimistis target investasi Kota Malang tahun 2026 sebesar Rp 3,2 triliun bisa tercapai, bahkan terlampaui,” katanya.
Ia menambahkan, selain mendorong investasi, ekspansi sektor perhotelan juga membuka peluang kerja baru bagi masyarakat. Tahun sebelumnya, realisasi investasi di Kota Malang tercatat mencapai sekitar Rp 3 triliun.
Di sisi lain, pelaku industri menilai bertambahnya hotel bukan menjadi ancaman, melainkan peluang untuk memperkuat ekosistem pariwisata. Ketua PHRI Kota Malang, Agoes Basoeki, menegaskan bahwa setiap hotel memiliki segmentasi pasar yang berbeda.
Baca Juga : Gagal Menanjak Akibat Patah As, Truk Pasir Mundur Hantam Pemotor di Kasembon, Ayah Tewas dan Balita Terluka
“Setiap hotel punya karakter dan target pasar masing-masing. Ada yang fokus pada heritage, ada yang kuat di MICE, sehingga tidak saling mematikan, justru saling melengkapi,” jelasnya.
Agoes juga menekankan pentingnya kolaborasi antarhotel, terutama saat Kota Malang menjadi tuan rumah kegiatan berskala besar. “Pelaku usaha tidak boleh berjalan sendiri-sendiri. Komunikasi itu penting, apalagi saat ada event besar agar pelayanan ke wisatawan tetap maksimal,” tambahnya.
Ia juga mendorong hotel-hotel besar untuk membantu pelaku usaha skala kecil, terutama dalam hal adaptasi teknologi digital yang dinilai masih menjadi kendala utama.
“Hotel kecil banyak yang masih mengandalkan sistem manual. Ke depan, kami berharap ada pendampingan agar mereka bisa naik kelas dan memenuhi standar pelayanan,” katanya.
